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2014物流师考试物流经典案例1
作者:城市网 来源:城市总裁吧 更新日期:2014-10-30

  沃尔玛的实力是如斯复杂,它足可以敦促一个国家经济的成长。在缔造利润的同时,它也带来疾苦。其商品的价格无可匹敌,但员工的工资却不尽然。

  拉斯维加斯,一个礼拜五的晚上,查斯迪蒂·弗格森带着她昏昏欲睡的4个孩子去沃尔玛买炸热狗。这家新开的店是她最喜欢帮衬的商场。对于26岁的弗格森来说,去沃尔玛购物的理由很简单。

  “你无法抗拒这里的价格,我到这里来,就是因为它卖得廉价。”这个周薪为400美元的宾馆出纳说。

  在城区的另一头,另一个母亲对沃尔玛超级购物中心的低价也不目生。凯丽·格雷有5个孩子,她是家里的首要经济来历。她原本在Raley超市做伙计,沃尔玛2002年12月把超市开到了四周,很快她就失踪业了。总部位于加州的Raley公司,原本在该地域开有18家店,此刻都已经关门大吉,公司总共解雇了1400名员工。

  在工作时代,把养老金和家庭健康保险计较在内,格雷每个小时的工资为14.68美元,但沃尔玛的伙计每小时能挣到的凡是不到9美元。

  沃尔玛是个“双面人”

  沃尔玛最初只是一个小镇上的廉价商品小铺,但历经50年的成长,今天已经成为世界上最大的公司和一支全球性的经济力量。

  在2002财政年度,其发卖额达到了2450亿美元,差不多是通用电气的两倍、微软的8倍。其玩具、家具、珠宝、狗食和此外几十种消费产物的销量,在美国名列前茅。同时,它仍是美国最大的食物零售商。

  沃尔玛的抉择妄想,足可以影响到良多国家的员工工资和工作情形。对于一些成长中国家来说,沃尔玛的生意其实太主要了,以至于他们专门派代表进驻该公司本顿维尔总部,仿佛沃尔玛就是一个主权国家。

  沃尔玛的繁荣强大归结于对一个登峰造极的方针的追求:无绝顶地削减成本。有美国经计揭捉家说,该公司的小气不仅降低了自身的成本,而且对按捺全国的通货膨胀都做出了进献。顾客每去沃尔玛购物一次,都获得了实其适ё仝的实惠。

  但沃尔玛令人骇怪的成功也带来了昂扬的价格。

  沃尔玛迫使供给商降低批发价格,在全球规模内采购最廉价的商品,使得美国制造业的工作机缘转移到了其他贫穷的国家里。

  沃尔玛的“抠门”也影响到了它120万名美国员工,他们傍边没有一小我插手任何一个工会。该公司认可,其全人员工可能无法只靠工资支撑起一个家庭。

  在沃尔玛快速扩张到食杂规模的时辰,它就在经济的另一个角落里起头兴风作浪。每当一个超级购物中心开进一个城区,其竞争对手凡是就会遭溺毙之灾,因为后者的员工是工会会员,其工资比沃尔玛高。

  沃尔玛打算在2004年进入加州的食杂零售行业,这个动静已经引起了该州超市行业的焦炙。出于害怕沃尔玛降价的能力,该州南部和中部的几个连锁超市要求工会员工降低薪资水平,这导致了工人大罢工,此刻已经进入了第七个礼拜。

  半个世纪以前,美国最大和受人模拟最多的企业是通用汽车公司,而“此刻,不管是好是坏,酿成了沃尔玛”———加州大学圣巴巴拉分校的历史学教授尼尔森·里希廷斯坦说。

  通用汽车促生了富贵的工场城,让美国工人成为世界恋慕的对象。一个工会装配线工人,其薪水足够养起一座房子、一辆体面的车,甚至还可以供得起一条小汽艇。

  里希廷斯坦说,通用汽车董事长查尔斯·威尔逊提出“凡是对通用有利的工作,对折个国家都有利”的论断,也不无事理。但沃尔玛的情形就不是那么简单了。

  “两个半脑的定见相左”

  格林·米拉弗罗曩昔常因为妻子去沃尔玛购物而呵她。

  作为钢铁工会的会员,这个现年50岁、有4个孩子的父亲很清嚣张沃尔玛否决工会的立场。可是,当家里信用卡上透支额打破了1万美元的时辰,去沃尔玛购物俄然之间就变得无法抗拒了。

  “你到哪里去找到一台只卖498美元的电脑?”与妻子迪比在安然大道超级购物中心选购电脑的他问道,“同事们都来这里购物。”

  卡车驾驶员工会和食物暨零售业连系工会受沃尔玛的威胁最大,但它们的发芽拜访显示,自己的良多成员就在这家折扣店购物。

  “我们两个半脑的定见相左,但大大都时辰,阿谁想买廉价货的半脑会胜出。”曾任克林顿政府劳工清早长、现任马萨诸塞州布兰戴斯大学教授的罗伯特·莱希说。

  莱希说,良多人城市这样,但顾客对低价的沉湎,加速了美国经济向一个两层的结组成长———中产阶级不竭缩小,而低工资的工人阶级则不竭增多。

  他还说:“沃尔玛的价格或许能够更低,但对于良多赚钱更少的人来说,这只是一个很小的宽慰。”

  另一些人则坚持说,无论顾客获得的是更多仍是更少,对折个社会而言都是有益处的。曾任里根政府关头参谋之一、此刻圣地亚哥做经济参谋的亚瑟·拉法尔说:“如不美观现实价格更低,你就能够省钱。价格下跌,等同于提高了所有购物者的工资。”

  米拉弗罗佳耦选购了不少商品之后,又选中了一台电风扇。

  他说:“才10块钱,价格低得不能再低了,这就是我们为什么来这里购物的原因。”

  供货厂商处境很难

  这个风扇由雷克伍德公司制造,它远在1700英里之外的芝加哥。10年前,同样一台风扇的价格是20美元。对于沃尔玛来说,这个价格还不够低。于是,雷克伍德的老板卡尔·克劳斯就不竭地削减出产成本。他的祖父建树了这家工场,那时每台制品需要22小我介入,而此刻他采用了自动化出产技术,只需要7小我。他还迫使供给商降低了零部件的价格。

  2000年,他走了最厉害的一着棋———在中国深圳设厂,员工每小时的工资才25美分,而在芝加哥要13美元。此刻,该公司40%的产物在中国出产,搜罗大部门取暖器和台式风扇。米拉弗罗买的风扇是在芝加哥组装的,但其电子零部件都是进口的

  谈到去杭吐设厂,克劳斯说:“我的父亲死都分歧意。虽然我也同样尊敬美国工人,但为了保留不得不这样做。”

  在这个顾客对价格很是敏感的时代,保留就意味着不竭削减成本。克劳斯说,搜罗HomeDepot和塔吉特在内的其他零售商,对制造商的杀价都很是厉害,但沃尔玛最狠。

  每年,他的发卖代表都要去沃尔玛的总部两次,调整产物的价格。众多竞争对手紧挨着坐在那,期待被惹人60个用玻璃离隔的被称为“厂商之路”的工作间入座。

  然后,讨价还价就瞥绶了。克劳斯说:“你报出价格,如不美观沃尔玛不接管,他们就报出他们自己的价格。”

  供给商处于晦气的处境,因为沃尔玛的采购人员老是可以到期待室找到报价更低的人。“你的价格也就一路狂跌,低到你无法想象。”

  除了把工场移到海外之后,克劳斯再也找不到其他任何法子可以把成本降得更低。他说:“如不美观用完全正当的体例,你就办不成。”但他可能仍是得找到法子。

  在一家店里,17岁的莎拉·萨克森取下一台雷克伍德加热器看了看,又放回了货架上,转而选择了售价为34.88美元的另一个品牌,并说它看起来比雷克伍德的要好。“此外,还更廉价。”她填补说。

  沃尔玛提高了劳动出产率

  沃尔玛的低价文化发源于本顿维尔,阿肯色州西北部一个2万人的小山城,沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿于1950年在这里开办了第一家折扣店(其名字很是形象,叫五分一角店)。还在那时,沃尔顿对零售就抱有分歧的不美观念。

  他不是只想比竞争对手卖得廉价一点点,而是想尽量压低价格,但又要赚钱。其他商铺压低批发价,但维持零售价不变,把从制造商那儿那里得来的价差收入腰包。可是,沃尔顿却想把这个实惠让渡给顾客,于是在1962年开办了沃尔玛。他认为可以薄利多销,事实证实他是对的。

  到了20世纪80年月,沃尔玛的成功把沃尔顿飞速推上了《福布斯》美国富人榜榜首。可是,他仍是开着一辆老失踪牙的小货车,不愿坐甲等舱,出差的时辰就和其他同事住在一路。

  本顿维尔融合了南方的优雅和中西部的适用主义。小镇广场旁边,坐落着沃尔顿开设的第一家五分一角店(此刻已经辟为陈列馆)和其他一些小商铺。但真家伙仍是在该镇商业街71号,那儿那里是沃尔玛的超级购物中心,店内摆下三架波音747还绰绰有余


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